Archives des Actualités - Page 5 sur 13

25 Avr

Du besoin au produit… Les techniques de vente

C’est dans le contexte du besoin qu’on développe les meilleures techniques de vente. Si le besoin existe, le rapport au produit, quant à lui, peut se définir selon diverses barrières morales, ou blocages financiers, ou encore selon des aspects sociologiques. L’approche commerciale consistera alors à décomplexer le besoin pour libérer l’accès au produit. Commercial Caméléon […]

20 Avr

Le langage au cœur de la communication interprofessionnelle

Se comprendre c’est avant tout utiliser le même langage. Au sein d’une communauté, d’une profession, d’une équipe engagée dans un objectif commun, entre collègues, entre partenaires professionnels, ou dans une dualité client/fournisseur, la communication s’établit dans un esprit corporatif, dans un langage souvent très codé, identitaire, mais rassurant. Un discours « corporate » La sensation […]

12 Avr

Objectif zéro conflit

« Si chaque problème a une solution, c’est dans le dialogue que le conflit trouve sa conclusion. Parce qu’encore une fois, c’est le facteur humain qu’il faut apprendre à mesurer, qu’il faut savoir apprécier, pour démêler l’émotionnel. Débuguer le soft, pour préserver le hardware. » Manager dans la sérénité Qu’il s’agisse de nos formations en […]

6 Avr

La disponibilité, force créatrice de votre activité

« Si le temps et la disponibilité sont un luxe pour soi-même, ils deviennent une véritable force créatrice pour votre entreprise ou votre activité. C’est dans l’équilibre de son organisation professionnelle que chacun trouve les trésors de temps à mettre à profit pour être innovant et créatif, pour améliorer sa productivité, mais aussi sa qualité […]

29 Mar

La motivation au cœur de votre management

« Parce qu’il connait les forces vives de son équipage, parce qu’il sait les exploiter et les optimiser, un capitaine créé la synergie indispensable dans laquelle une équipe doit évoluer. Savoir déléguer et donner sa confiance en reconnaissant une compétence, un savoir-faire, gérer le facteur humain et être à l’écoute de la machine commerciale, pour […]

20 Mar

Pourquoi suivre une formation bureautique ?

« L’assistante est aujourd’hui une experte multitâche rompue à l’utilisation des outils informatiques. La bureautique, qui est son champ de possibilités, met à sa disposition un ensemble d’outils de traitement et analyse des données et lui donne un poste clé au sein de l’entreprise. Parce qu’elle maîtrise et gère les données chiffrées, humaines et matérielles, […]

13 Mar

Action commerciale : développer votre potentiel !

« L’action commerciale réunie l’ensemble des compétences et des savoir-faire qui permettent de définir une stratégie, de donner plus de puissance à vos techniques de prospection et de vente, de fidéliser votre clientèle, c’est pourquoi ENVOLL met à votre disposition un catalogue complet de formations, générales et spécifiques. » Martine Khiter-Ortiz, dirigeante d’Envoll Conseil & […]

6 Mar

Évaluer et motiver ses collaborateurs

Évaluer son équipe Savoir utiliser l’entretien annuel d’évaluation pour motiver ses collaborateurs et les faire progresser est un élément essentiel du management d’équipe. Le feedback est nécessaire pour qu’une équipe consolide ses acquis, développe son potentiel et donne le meilleur d’elle-même. Votre centre de formation, basé à Aix-en-Provence, Envoll Conseil & Formation vous accompagne étape […]

20 Fév

Comprendre le conflit au travail

« Le conflit est, la plupart du temps, rien moins que rationnel, mais bien plutôt entièrement traversé par l’affect« , M. Maffesoli. En somme, les conflits étiolent les relations interpersonnelles au fil du temps et des non-dits. Du salarié qui qui râle en permanence, à celui qui se mure dans le silence… la vie au travail peut […]

5 Fév

La formation CPF Ressources Humaines, l’essence de votre succès

« Investir dans la formation c’est conjuguer au présent mais aussi au futur le souci des hommes et le souci des résultats » (P. Bloch). CPF Ressources Humaines, exercez une fonction clé de l’entreprise De la gestion de la paie à une fonction gestionnaire RH en passant par le recrutement, choisissez un domaine à forte […]