Nouveau parcours de formation certifiant

Nouveau parcours de formation certifiant :

Communication dans les relations interpersonnelles en situation professionnelle

Envoll est fier de présenter son nouveau parcours de formation : communication dans les relations interpersonnelles en situation professionnelle. Certifiant et éligible au CPF cette nouvelle formation permettra aux apprenants de mettre en œuvre un mode de communication adapté aux différents profils comportementaux et de développer la qualité de leurs relations interpersonnelles.

1) Programme :

Le programme est divisé en trois modules :

Module 1 : Optimiser l’efficacité de sa communication interpersonnelle

• Comprendre les bases et les schémas d’une communication efficace
• Être en capacité de faire un feedback efficace
• Construire un discours impactant
• Identifier vos valeurs et vos compétences pour mieux vous connaitre

Module 2 : Développer son influence sur les autres (14h)

Ce module permet aux apprenants de développer leur leadership et de maîtriser les techniques de persuasion

• Comprendre le positionnement stratégique pour mieux faire passer le message
• Utiliser les mots justes pour faire passer le message
• Intégrer les mécanismes de prise de décision et les biais décisionnels

Module 3 : Gérer les situations difficiles dans les relations interpersonnelles (14h)

Ce module permet aux apprenants de maîtriser les techniques de prévention et de médiation permettant de gérer les situations difficiles dans les relations interpersonnelles

• Utiliser des méthodes et des stratégies nécessaires pour identifier et analyser les prémices d’un conflit
• Acquérir les solutions adaptées pour en sortir et rétablir un climat de travail serein
• Identifier les différents types de conflits
• Repérer la stratégie de son interlocuteur et élaborer un scénario de négociation
• Élargir les possibilités de résolution de conflits et anticiper les prochains

2) Les atouts :

Mises en situation : la formation est animée par un.e expert.e en communication, elle est axée sur des mises en situations et cas pratiques. Les cas pratiques font partie intégrante des trois modules.

Certification : le parcours est constitué de modules de formation conduisant à l’obtention d’un certificat de la Fédération Européenne des Ecoles, enregistré au Répertoire Spécifique des certifications et habilitations. Cette certification sécurise le parcours et atteste de la qualité de la prestation dispensée. Ce parcours est reconnu et inscrit à la liste nationale des formations éligibles au CPF (LNI) : Code 290168

3) Modalités :

Cette formation tout public est composée de 3 modules de 14h soit 6 jours (42h) de formation. Ce parcours peut être dispensé en présentiel en salle ou en Classe Virtuelle et visio avec Zoom. Les apprenants ont accès à une plateforme d’apprentissage et à nos ressources DIGIPAS.