140 avenue du 12 Juillet 1998, Bât E les Carrés de Lenfant, 13290 Aix-en-Provence

Français – Améliorer sa communication orale

LES OBJECTIFS

  • Savoir communiquer en situation professionnelle afin d’être convaincant

  • Communiquer efficacement afin de retenir positivement l’attention de son interlocuteur.

Management domaine de formation chez Envoll

LE PROGRAMME

L’importance de la communication

  • Définition de la communication
  • Sensibilisation à la différence entre message émis et message reçu

Les composantes de la communication orale

  • Le verbal
  • Le vocal
  • L’apparence
  • La confiance en soi

L’adaptation de la communication en fonction de l’interlocuteur

  • Réflexion sur le but, l’objectif de la communication
  • Techniques de prise en considération des réactions de l’interlocuteur afin de se faire entendre

Autoévaluation de ses capacités de communication

  • Point sur ses facultés de communication
  • Détermination de ses axes d’amélioration

Exercices de communication en groupe

  • Entraînement à l’application des méthodes de communication efficace,
  • Mise en situation en collectif de prise de parole en public (simulation de réunion, de transmission d’information, de conflits, etc.)
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