LE PROGRAMME
Identifier les enjeux et les missions du manager
- Évaluer l’importance des différents rôles et des missions du manager au quotidien
- Connaître son fonctionnement personnel pour interagir, prendre des décisions, planifier le travail et réguler les relations
Intégrer la dimension stratégique du management
- La vision, l’ADN
- Les valeurs
- Diffuser la vision stratégique de l’entreprise à son niveau
Motiver et déléguer efficacement
- Les caractéristiques des besoins humains
- Les leviers opérationnels de la motivation
- Déléguer pour motiver
- Mettre en place une délégation efficace et la suivre dans le temps
- Exercices pratiques de délégation opérationnelle
La résolution de problèmes
- Développer son assertivité
- Gérer les situations critiques et les conflits au sein de l’équipe
- Négocier avec respect et fermeté
- Les leviers pour créer une dynamique d’amélioration continue
Conduire efficacement un entretien annuel d’appréciation
- Enjeux de l’entretien annuel d’appréciation
- La préparation : identifier et anticiper toutes les phases
- Savoir fixer des objectifs SMART en lien avec la performance individuelle et collective
- Conduire l’entretien
- Suivre les objectifs et la réalisation des actions, réaliser des points d’étape
Construire son plan de progrès personnel
- Évaluer sa maturité de manager
- Définir et/ou compléter « mon plan d’action d’action managérial »